Kuulokkeiden korjaus
Huomio! Ennen kuin tilaat, lue ohjeet alapuolelta. Tiedämme, että juuri sinä olet fiksu ja osaat, mutta moni muu jättää ohjeet lukematta, eikä sitten osaa lähettää kuulokkeitaan huoltoon.
-
Huollon jonotusaika, eli jos laitat kuulokkeet huoltoon, saat ne takaisin arviolta:13.12. - 17.12.
-
Huoltopakettiin sisältyy korjattujen kuulokkeiden lähetys takaisin asiakkaalle. Kuulokkeet tulee lähettää huoltoon omakustanteisesti.
Kuulokkeiden korjaus
Tuotekuvaus
Ovatko kuulokkeesi vanhempaa mallia? Eikö takuu ole enää voimassa? Hajotitko ne itse kännissä, etkä kehtaa laittaa meille korjattavaksi? Ei hätää! Me Valcolla emme arvosta kuulokejätettä. Jos kuulokkeesi jäivät takapuolen alle tai koira söi ne, lähetä ne meille korjattavaksi.
Osta vain tämä paketti ja lähetä kuulokkeesi meille, korjaamme rikkinäiset kuulokkeesi ja palautamme ne sinulle ehjinä. Paketti sisältää korjauksen, varaosat ja lähetyksen takaisin sinulle.
Tämä huoltopaketti sisältää kaiken, mitä normaali takuu ei korvaa. Toisin sanoen, jos takuuaika on mennyt umpeen tai olet hajottanut kuulokeket itse. Jos puoliso hajotti ne kun olit omissa maailmoissasi etkä kuunnellut, lähetä kuulokkeet meille. Jos ajoit kuulokkeiden päältä, lähetä ne meille. Jos akku kyrvähti kun koitit ladata kuulokkeita sähköauton laturilla, lähetä ne meille.
Tämä koskee vain Valcon tai jälleenmyyjien myymiä VMK25, VMK20 ja VMK19 kuulokemalleja.
Huom! Kuulokkeiden pitää olla jollain tapaa korjauskelpoiset! Jos niistä ei voida hyödyntää vähintään puolta osista, katsotaan ne korjauskelvottomaksi. Jos et ole varma, voiko kuulokkeitasi korjata, kysy asiakaspalvelusta info@valco.fi
Mitä hinta sisältää:
- VMK19, VMK20 tai VMK25 - kuulokkeiden korjauksen
- Rikkinäisen akun vaihto (jos tarpeen)
- Tarvittavat varaosat
- Postituksen takaisin sinulle
Mitä hinta EI sisällä:
- Postitus Valcolle
Ohjeet
1. Osta tämä tuote ja paketoi kuulokkeet
Paketoi sitten kuulokkeet huolellisesti, mutta järkevästi. Ihan oikeasti kun paketteja tulee 100 päivässä, ei yhtään naurata aukoa sellaista liimalla, teipillä ja betonilla sinetöityä huoltopakettia.
Olisi myös mukavaa jos korjattavissa kuulokkeissa ei enää olisi esimerkiksi ulostetta, oksennusta tai muita eritteitä kun ne lähetetään meille.
Liitä kuulokkeiden mukaan lappu, jossa on vähintäänkin huollon tilausnumero, palautusosoite, puhelinnumero ja joku kuvaus viasta. Emme ole meedioita.
2. Lähetä kuulokkeet OMALLA KUSTANNUKSELLASI meille
Valco Oy
Kirkkoahontie 365
87910 Linnantaus
Sähköposti: info@valco.fi
Puhelinnumero: 040 626 0134
(Numero ei vastaanota puheluita)
HUOM! Laita vastaanottajan sähköpostiosoite ja puhelinnumero, muuten Postin järjestelmä menee sekaisin ja pakettisi päätyy johonkin Timbuktuun seikkailtuaan ensin kuusi viikkoa Turun ja Paimion väliä.
3. Lähetä kuulokkeet nimenomaisesti Postiin
Postitus Postin myymälästä tai Postista:
Palvelu: Postipaketti
Varmistathan, että Postipaketille ei valita noutopistettä, vaan toimitus on Postiin.
Postitus Postin verkkopalvelusta:
Valitse ensin lähetykselle sopiva koko. Sen jälkeen valitse: Toimitus Postiin