Veelgestelde vragen over headsets

De meest gestelde vragen en antwoorden over koptelefoons.

VOOR JE KOPT

Hoeveel kosten de Valco VMK20 en VMK25 hoofdtelefoons? Zijn ze ooit in de aanbieding?

Maak je geen zorgen, we laten je bankrekening niet leeglopen! De hoofdtelefoons van Valco zijn portemonneevriendelijk. Op dit moment kost de VMK25 € 199 en de VMK20 is iets goedkoper. Uit principe doen we nooit koptelefoons in de uitverkoop. Je moet dus niet wachten op bijvoorbeeld Black Friday of een andere algemene verkoopdag. Onze hoofdtelefoons hebben niet zulke goede marges als andere hoofdtelefoons dat het de moeite waard is om ze af en toe voor de helft van de prijs te verkopen. We bieden waar voor je geld. Soms geven we kortingscodes aan onze nieuwsbriefabonnees, dus het is de moeite waard om even te kijken.

Wat zijn de specificaties van de Valco VMK20 en VMK25 hoofdtelefoon?

Specificaties? Die zijn goed! De VMK20 en VMK25 draadloze headsets bieden genoeg batterijduur voor een rondreis door Australië of een volledige werkweek (als je geen ondernemer bent). Beide headsets hebben state-of-the-art Bluetooth connectiviteit en een geluidskwaliteit waar je van gaat dansen. De VMK25 is de iets betere van de twee. Hij heeft een stevigere constructie, duurdere materialen, een nieuw type feedback en nieuwe hoofdtelefoonelementen. Maar beide hoofdtelefoons zijn het geld meer dan waard.

Wat is achtergrondgeluid en hoe werkt het?

Achtergrondgeluid werkt door met kleine microfoons te luisteren naar het geluid om je heen. Ze creëren dan een 'tegengeluid', dat een spiegelbeeld is van het geluid. Wanneer de twee geluiden elkaar ontmoeten, heffen ze elkaar in principe op, zodat je minder ruis hoort.

De hybride nagalm van de VMK25-hoofdtelefoon is een vernieuwde versie hiervan. Het gebruikt microfoons zowel binnen als buiten de hoofdtelefoon. Dit betekent dat het kan luisteren naar lawaai om je heen en het direct uit je oren kan onderdrukken - het lawaai dat je eigenlijk hoort door de demping van je hoofdtelefoon. Dit betekent ook dat de geluidsonderdrukking effectiever is.

Waarin verschilt de Valco hoofdtelefoon van hoofdtelefoons van concurrenten?

Valco hoofdtelefoons zijn als een Finse sauna - ze zijn gewoon de beste en gemaakt in Finland! Onze hoofdtelefoons bieden een uitstekende geluidskwaliteit, een lange batterijlevensduur en zijn zo comfortabel als een donzen kussen. En het beste van alles is dat ze in Finland zijn ontworpen. Als je een Valco hoofdtelefoon koopt, kun je er zeker van zijn dat je geld voornamelijk naar de Finse belastingdienst, de K-Group en de S-Group gaat. Waar onze hoofdtelefoons niet echt anders zijn (behalve dat ze uitstekend zijn voor de prijs), is onze klantenservice iets wat je nergens anders kunt krijgen. Of kun je na de garantieperiode je hoofdtelefoon van een ander merk opsturen voor onderhoud?

Welke kleuren zijn er beschikbaar voor de Valco hoofdtelefoons?

Valco hoofdtelefoons zijn er in vele kleuren, net als de Finse natuur! Het VMK20 model is verkrijgbaar in drie opties: klassiek zwart, stijlvol wit en deprimerend grijs. De VMK25 is op dit moment alleen verkrijgbaar in zwart, maar zal in de toekomst mogelijk worden voorzien van afneembare magnetische kleurschalen. In de tussentijd kun je de schelpen van je eigen hoofdtelefoon verwijderen en zelfs naar wens beschilderen. Dit heeft geen invloed op de garantie.

Zit er garantie op de Valco hoofdtelefoons?

Natuurlijk! We geloven zo in onze producten dat we twee jaar volledige garantie bieden (die uitgebreider is dan bij anderen). Als het duidelijk onze fout is, helpen we je zelfs na de garantieperiode met je hoofdtelefoon. En je hoeft je geen zorgen te maken dat de garantie vervalt - in tegenstelling tot andere fabrikanten van hoofdtelefoons hebben wij onze eigen serviceafdeling. Als je tegen problemen aanloopt, zijn we er om je te helpen. Maar maak je geen zorgen, Valco hoofdtelefoons zijn net zo betrouwbaar als Finse sisu!

Waar kan ik Valco hoofdtelefoons kopen?

Valco hoofdtelefoons zijn slechts een klik van je verwijderd! Je kunt ze direct op onze website kopen. En hé, we hebben een snelle levering, dus je hoeft niet lang te wachten om van geweldig geluid te genieten. Je kunt Valco hoofdtelefoons ook kopen bij goed gesorteerde Hifi-winkels, muziekwinkels en elektronicawinkels. Als een winkel Valco niet op voorraad heeft, vraag dan aan de verkoper "WAAROM HEBBEN JULLIE GEEN GOEDE HEADSETS EXCEPT VALCO HEADSETS DIE DE BESTE ZIJN".

Kan ik Valco hoofdtelefoons gebruiken om te sporten?

Natuurlijk! Valco hoofdtelefoons zijn als een Finse atleet - ze zijn bestand tegen zweet en zware training. Ze zijn ook comfortabel en blijven goed zitten, zodat je je kunt concentreren op je training. Toegegeven, we zijn zelf dik en van middelbare leeftijd, dus misschien is ons idee van een zware training niet helemaal hetzelfde als dat van iemand die echt sport. Als je zuur zweet, hebben we ook nieuwe oorkussentjes voor je koptelefoon.

Is de Valco hoofdtelefoon compatibel met alle apparaten?

Ja, Valco hoofdtelefoons en verschillende Bluetooth apparaten zijn zo compatibel als roggebrood en boter! Valco hoofdtelefoons werken met alle apparaten die Bluetooth ondersteunen. Of je nu een smartphone, tablet of computer hebt, de Valco hoofdtelefoon is er klaar voor.

Wat zit er in het pakket als ik een Valco hoofdtelefoon koop?

De Valco hoofdtelefoon wordt geleverd met alles wat je nodig hebt en meer! Je krijgt de hoofdtelefoon, een oplaadkabel, een 3,5 mm audiokabel (als er geen draadloze verbinding beschikbaar is), een vliegtuigadapter en een gebruikershandleiding. De hoofdtelefoon wordt milieuvriendelijk geleverd zonder extra karton in een handige draagtas, waarin je de hoofdtelefoon kunt dragen en opbergen. Hoewel je hem ook prima kunt opvouwen en meenemen in een rugzak of zo'n jaren '90 dijbeen. Als optie kun je ook een bedrade microfoon krijgen, waardoor ze perfect zijn voor gamen en minder achtergrondgeluiden in een rumoerig kantoor.

EEN RIJKERE HOOFDTELEFOON

Hoe koppel ik Valco hoofdtelefoons met mijn apparaat?

Koppelen is net zo eenvoudig als een steen in een meer gooien! Houd gewoon de aan/uit-knop van de hoofdtelefoon ingedrukt totdat je een sexy mannenstem hoort. Open dan de Bluetooth-instellingen van je apparaat en selecteer de Valco hoofdtelefoon (verschillende hoofdtelefoons hebben verschillende namen, maar je snapt het idee). En voila, je bent klaar om van de muziek te genieten!

Wat moet ik doen als mijn koptelefoon niet werkt met mijn apparaat?

Geen zorgen, tot nu toe heeft iedereen zijn koptelefoon aan de praat gekregen. Probeer eerst de Bluetooth op je apparaat uit en in te schakelen. Als dat niet helpt, probeer dan je hoofdtelefoon te resetten door de meegeleverde 3,5 mm kabel erin te steken (en eruit te halen). Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice. Het kan een artikel van maandag zijn. Daar is de garantie voor en daar hebben we laagbetaalde minions voor, dus je kunt ze vragen om advies en begeleiding voor je hoofdtelefoon.

Hoe laad ik mijn Valco hoofdtelefoon op?

Als je je telefoon kunt opladen, kun je ook je hoofdtelefoon opladen. Sluit gewoon de meegeleverde USB-C oplaadkabel aan op de hoofdtelefoon en het andere uiteinde op een standaard voeding. Als het LED-lampje groen wordt, is je hoofdtelefoon volledig opgeladen en klaar om te rocken! Een waarschuwing: de hoofdtelefoon trekt niet zoveel stroom als bijvoorbeeld een tablet of laptop. We raden aan een 1A-lader te gebruiken om je hoofdtelefoon op te laden. Als je het niet zeker weet, sluit hem dan aan op je computer.

Wat moet ik doen als het geluid van mijn hoofdtelefoon stottert of onduidelijk is?

Als het geluid stottert, is er iets mis. De hoofdtelefoons van Valco moeten immers een eersteklas geluidskwaliteit hebben. Probeer eerst je apparaat dichter bij de koptelefoon te zetten. Als dat niet helpt, probeer dan de Bluetooth uit en aan te zetten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice. In zeldzame gevallen zijn we situaties tegengekomen waarbij bijvoorbeeld een sterk elektromagnetisch veld de Bluetooth-verbinding verstoort. In dergelijke gevallen ligt de fout niet bij de koptelefoon maar bij de locatie en kun je er niets aan doen, behalve de locatie veranderen. Hoewel minder mensen hun koptelefoon ergens in een magnetron op hebben staan.

Hoe kan ik het volume van mijn Valco hoofdtelefoon aanpassen?

Je kunt het volume rechtstreeks vanaf de hoofdtelefoon of vanaf je apparaat aanpassen. Er zitten in totaal vier knoppen op de hoofdtelefoon. Drie ervan staan op een rij. De middelste is de aan/uit-knop en de andere twee passen het volume aan. Je drukt gewoon op die knoppen met je koptelefoon. Een andere optie is om het volume van de koptelefoon aan te passen vanaf je telefoon.

Hoe maak ik mijn Valco hoofdtelefoon schoon?

Schoonmaken is net zo makkelijk als meel van een spiegel vegen! Je kunt de kussens van de hoofdtelefoon gemakkelijk losdraaien met een lichte polsbeweging en afnemen met een vochtige doek of zelfs een mild schoonmaakmiddel. De decoratieve stoffen bekleding op zowel de VMK20 als de VMK25 hoofdtelefoon kun je behandelen met een vlekkenverwijderaar als ze helemaal vies zijn. Er is bewijs dat de bekleding en stoffen hoezen zijn verwijderd en gewassen in een wasmachine, bijvoorbeeld in een waszak, maar we raden het niet aan. De koptelefoon zelf houdt niet van zwemmen, dus spat er geen water op.

Wat moet ik doen als de hoofdtelefoon niet wil opladen of anderszins vastloopt?

Als je hoofdtelefoon niet oplaadt of anderszins vastloopt, is er waarschijnlijk echt iets mis. Probeer bij oplaadproblemen eerst een andere oplaadkabel en voeding. Probeer bij problemen de hoofdtelefoon te resetten door de 3,5 mm kabel erin te steken (en eruit te halen). Als deze huismiddeltjes niet helpen, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag!

Hoe gebruik ik de ingebouwde microfoon in mijn Valco hoofdtelefoon?

Zodra je de headset hebt gekoppeld met je apparaat, wordt de microfoon automatisch geactiveerd tijdens gesprekken en spraakopdrachten. Nu kun je vrijuit praten! Je batterij van je telefoon raakt leeg en je hebt genoeg nummers om te bellen voordat de Valco headset moe wordt van het luisteren naar je geklets.

Wat moet ik doen als de koptelefoon niet past?

Een goede pasvorm is de sleutel tot comfort en de beste geluidskwaliteit. We hebben ons best gedaan om ontwerpen te maken die op elk hoofd passen. Als je een uitzonderlijk dik hoofd hebt, heeft de VMK20-hoofdtelefoon meer ruimte aan de zijkanten. Als je een klein hoofd hebt, past de VMK25 makkelijker. Voor de meeste hoofden passen beide koptelefoons prima. De metalen kern van het oorstukje kan voorzichtig naar binnen of buiten worden gebogen door ongeveer op de plek van het verstelvakje van het oorstukje te pakken. Maar wees voorzichtig, plastic kan niet alles aan.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice als ik een probleem heb met mijn hoofdtelefoon?

De eenvoudigste manier om contact op te nemen met onze klantenservice is rechtstreeks vanaf deze website. Voor alle problemen met hoofdtelefoons kun je ons ook rechtstreeks mailen op info@valco.fi of onze Facebook-pagina doorzoeken en contact opnemen via chat. Zoals eerder vermeld, hebben we laagbetaalde handlangers op onze loonlijst wiens enige missie in het leven is om ervoor te zorgen dat je de perfecte hoortoestelervaring krijgt nadat je ons eerst om geld hebt gepusht (iemand moet dat kleine salaris betalen).