Häufig gestellte Fragen zum Headset

Die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema Kopfhörer.

BEVOR DU KAUFST

Wie viel kosten die Valco VMK20 und VMK25 Kopfhörer? Sind sie jemals im Angebot?

Keine Sorge, wir werden dein Bankkonto nicht plündern! Die Kopfhörer von Valco sind geldbörsenfreundlich. Im Moment kostet der VMK25 199€ und der VMK20 ist etwas günstiger. Wir bieten unsere Kopfhörer grundsätzlich nicht zum Abverkauf an. Du solltest also nicht auf den Black Friday oder einen anderen allgemeinen Verkaufstag warten. Unsere Kopfhörer haben nicht so gute Gewinnspannen wie andere, dass es sich lohnt, sie ab und zu zum halben Preis zu verkaufen. Wir bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Manchmal geben wir unseren Newsletter-Abonnenten Rabattcodes, es lohnt sich also, bei uns vorbeizuschauen.

Was sind die technischen Daten der Valco VMK20 und VMK25 Kopfhörer?

Spezifikationen? Die sind gut! Die kabellosen Kopfhörer VMK20 und VMK25 bieten genug Akkulaufzeit für eine Rundreise nach Australien oder eine ganze Arbeitswoche (wenn du kein Unternehmer bist). Beide Headsets verfügen über modernste Bluetooth-Verbindungen und eine Klangqualität, die dich zum Tanzen bringt. Das VMK25 ist das etwas bessere der beiden. Er hat eine robustere Konstruktion, teurere Materialien, eine neue Art von Rückkopplung und neue Kopfhörerelemente. Dennoch sind beide Kopfhörer ihr Geld wert.

Was sind Gegengeräusche und wie funktionieren sie?

Rückkopplungsgeräusche werden durch kleine Mikrofone erzeugt, die die Geräusche um dich herum aufnehmen. Sie erzeugen dann ein "Gegengeräusch", das wie ein Spiegelbild des Lärms ist. Wenn die beiden Geräusche aufeinander treffen, heben sie sich im Grunde gegenseitig auf, sodass du weniger Lärm hörst.

Der hybride Nachhall des VMK25 Kopfhörers ist eine verbesserte Version davon. Er verwendet Mikrofone sowohl innerhalb als auch außerhalb des Kopfhörers. Das bedeutet, dass er sowohl die Geräusche um dich herum als auch die Geräusche direkt an deinen Ohren - also die Geräusche, die du durch die Polsterung deines Kopfhörers hörst - wahrnehmen und auslöschen kann. Das bedeutet auch, dass die Geräuschunterdrückung noch effektiver ist.

Wie unterscheiden sich die Kopfhörer von Valco von den Kopfhörern der Konkurrenz?

Valco-Kopfhörer sind wie eine finnische Sauna - sie sind einfach die besten und werden in Finnland hergestellt! Unsere Kopfhörer bieten eine hervorragende Klangqualität, eine lange Akkulaufzeit und sind so bequem wie ein Daunenkissen. Und das Beste ist: Sie werden in Finnland entwickelt. Wenn du Valco-Kopfhörer kaufst, kannst du sicher sein, dass dein Geld hauptsächlich an die finnischen Steuerbehörden, die K-Gruppe und die S-Gruppe geht. Während sich unsere Kopfhörer nicht wirklich von anderen unterscheiden (abgesehen davon, dass sie für den Preis hervorragend sind), ist unser Kundenservice etwas, das du nirgendwo anders bekommst. Oder kannst du nach der Garantiezeit deine anderen Kopfhörer zur Reparatur einschicken?

Welche Farboptionen gibt es für Valco-Kopfhörer?

Valco-Kopfhörer gibt es in vielen Farben, genau wie die finnische Natur! Das Modell VMK20 gibt es in drei Varianten: klassisches Schwarz, stylisches Weiß und deprimierendes Grau. Der VMK25 ist derzeit nur in Schwarz erhältlich, wird aber in Zukunft mit abnehmbaren magnetischen Farbmuscheln ausgestattet sein. In der Zwischenzeit kannst du die Muscheln deines eigenen Kopfhörers abnehmen und ihn sogar nach deinem Geschmack bemalen. Das hat keinen Einfluss auf die Garantie.

Gibt es für Valco-Kopfhörer eine Garantie?

Ja, natürlich! Wir glauben so sehr an unsere Produkte, dass wir eine zweijährige Vollgarantie anbieten (die umfassender ist als bei anderen). Wenn es eindeutig unser Fehler ist, helfen wir dir mit deinen Kopfhörern auch nach der Garantiezeit weiter. Und du musst dir keine Sorgen machen, dass die Garantie abläuft - im Gegensatz zu anderen Kopfhörerherstellern haben wir unsere eigene Serviceabteilung. Wenn du auf Probleme stößt, sind wir für dich da. Aber keine Sorge, Valco-Kopfhörer sind so zuverlässig wie finnischer Sisu!

Wo kann ich Valco-Kopfhörer kaufen?

Die Kopfhörer von Valco sind nur einen Klick entfernt! Du kannst sie direkt auf unserer Website kaufen. Und hey, wir liefern schnell, damit du nicht lange warten musst, um tollen Sound zu genießen. Du kannst Valco-Kopfhörer auch in gut sortierten Hifi-, Musik- und Elektronikgeschäften kaufen. Wenn ein Geschäft Valco nicht führt, solltest du den Verkäufer fragen: "WARUM HABEN SIE KEINE GUTEN KOPFHÖRER AUßER DEN VALCO-KOPFHÖRERN, DIE DIE BESTEN SIND".

Kann ich Valco-Kopfhörer für den Sport verwenden?

Ja, natürlich! Valco-Kopfhörer sind wie ein finnischer Sportler - sie halten Schweiß und hartem Training stand. Außerdem sind sie bequem und bleiben an ihrem Platz, damit du dich auf dein Training konzentrieren kannst. Zugegeben, wir sind selbst fett und mittleren Alters, also ist unsere Vorstellung von einem harten Training vielleicht nicht ganz die gleiche wie die von jemandem, der wirklich Sport treibt. Wenn du so richtig ins Schwitzen kommst, haben wir auch neue Ohrpolster für deine Kopfhörer.

Sind die Valco-Kopfhörer mit allen Geräten kompatibel?

Ja, Valco-Kopfhörer und verschiedene Bluetooth-Geräte sind so kompatibel wie Roggenbrot und Butter! Auf jeden Fall funktionieren die Valco-Kopfhörer mit allen Bluetooth-kompatiblen Geräten. Egal, ob du ein Smartphone, ein Tablet oder einen Computer hast, die Valco-Kopfhörer sind sofort einsatzbereit.

Was ist im Paket enthalten, wenn ich Valco-Kopfhörer kaufe?

Die Valco-Kopfhörer werden mit allem geliefert, was du brauchst, und noch mehr! Du bekommst die Kopfhörer, ein Ladekabel, ein 3,5-mm-Audiokabel (falls keine drahtlose Verbindung möglich ist), einen Flugzeugadapter und eine Bedienungsanleitung. Die Kopfhörer werden umweltfreundlich und ohne zusätzlichen Karton in einer praktischen Tragetasche geliefert, in der du die Kopfhörer dann tragen und aufbewahren kannst. Sie lassen sich aber auch zusammenklappen und in einem Rucksack oder einem dieser 90er-Jahre-High-Heels transportieren. Optional kannst du auch ein kabelgebundenes Mikrofon bekommen, was sie perfekt für Spiele und weniger Hintergrundgeräusche in einem lauten Büro macht.

EIN REICHHALTIGES SET AN KOPFHÖRERN

Wie verbinde ich Valco-Kopfhörer mit meinem Gerät?

Das Pairing ist so einfach, wie einen Stein in einen See zu werfen! Halte einfach die Einschalttaste an den Kopfhörern gedrückt, bis du eine sexy Männerstimme hörst. Öffne dann die Bluetooth-Einstellungen deines Geräts und wähle die Valco-Kopfhörer aus (verschiedene Kopfhörer haben unterschiedliche Namen, aber du verstehst schon). Und voila, schon kannst du die Musik genießen!

Was mache ich, wenn meine Kopfhörer nicht mit meinem Gerät funktionieren?

Keine Sorge, bisher hat noch jeder seine Kopfhörer zum Laufen gebracht. Versuche zunächst, die Bluetooth-Funktion deines Geräts aus- und wieder einzuschalten. Wenn das nicht hilft, versuche, deine Kopfhörer zurückzusetzen, indem du das mitgelieferte 3,5-mm-Kabel einsteckst (und wieder entfernst). Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Es könnte sich um einen Montagsartikel handeln. Dafür ist die Garantie da, und wir haben dafür schlecht bezahlte Mitarbeiter, die du um Rat und Hilfe für deine Kopfhörer bitten kannst.

Wie lade ich meine Valco-Kopfhörer auf?

Wenn du dein Telefon aufladen kannst, kannst du auch deine Kopfhörer aufladen. Stecke einfach das mitgelieferte USB-C-Ladekabel in den Kopfhörer und das andere Ende in eine normale Steckdose. Wenn die LED-Leuchte grün leuchtet, sind deine Kopfhörer vollständig aufgeladen und bereit zu rocken! Ein Wort der Warnung: Die Kopfhörer verbrauchen nicht so viel Strom wie z. B. ein Tablet oder ein Laptop. Wir empfehlen dir, deine Kopfhörer mit einem 1A-Ladegerät aufzuladen. Wenn du dir nicht sicher bist, schließ sie an deinen Computer an.

Was kann ich tun, wenn der Ton meiner Kopfhörer stottert oder unklar ist?

Wenn der Ton stottert, stimmt etwas nicht. Schließlich sollten die Kopfhörer von Valco eine ziemlich erstklassige Klangqualität haben. Versuche zunächst, dein Gerät näher an die Kopfhörer zu bringen. Wenn das nicht hilft, versuche, das Bluetooth aus- und wieder einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an unseren Kundenservice. In seltenen Fällen sind wir auf Situationen gestoßen, in denen z. B. ein starkes elektromagnetisches Feld die Bluetooth-Verbindungen stört. In solchen Fällen liegt der Fehler nicht am Headset, sondern am Standort, und du kannst nichts dagegen tun, außer den Standort zu wechseln. Allerdings haben die wenigsten von uns ihre Kopfhörer irgendwo in einem Mikrowellenherd auf.

Wie kann ich die Lautstärke meiner Valco-Kopfhörer einstellen?

Du kannst die Lautstärke direkt an den Kopfhörern oder an deinem Gerät einstellen. Es gibt insgesamt vier Tasten auf den Kopfhörern. Drei davon befinden sich in einer Reihe. Die mittlere ist die Einschalttaste und die beiden anderen regeln die Lautstärke. Du drückst diese Tasten einfach mit deinem Kopfhörer. Eine andere Möglichkeit ist, die Lautstärke des Kopfhörers über dein Handy zu regeln.

Wie reinige ich meine Valco-Kopfhörer?

Die Reinigung ist so einfach wie das Abwischen von Mehl von einem Spiegel! Du kannst die Kopfhörerpolster mit einer leichten Bewegung aus dem Handgelenk abdrehen und sie mit einem feuchten Tuch oder sogar einem milden Reinigungsmittel abwischen. Die dekorativen Stoffbezüge der VMK20- und VMK25-Kopfhörer können mit einem Fleckenentferner behandelt werden, wenn sie ganz verschmutzt sind. Es gibt Hinweise darauf, dass die Polsterung und die Stoffbezüge abgenommen und in der Waschmaschine gewaschen wurden, z. B. in einem Waschsack, aber wir empfehlen das nicht. Die Kopfhörer selbst mögen kein Schwimmen, also spritze kein Wasser auf die Kopfhörer selbst.

Was kann ich tun, wenn der Kopfhörer sich nicht aufladen lässt oder anderweitig klemmt?

Wenn sich dein Kopfhörer nicht auflädt oder anderweitig stört, stimmt wahrscheinlich etwas nicht. Bei Ladeproblemen solltest du zunächst ein anderes Ladekabel und Netzteil ausprobieren. Bei anderen Problemen kannst du versuchen, die Kopfhörer zurückzusetzen, indem du das 3,5-mm-Kabel einsteckst (und wieder entfernst). Wenn diese Hausmittel nicht helfen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter!

Wie verwende ich das integrierte Mikrofon in meinem Valco-Kopfhörer?

Sobald du das Headset mit deinem Gerät gekoppelt hast, wird das Mikrofon bei Anrufen und Sprachbefehlen automatisch aktiviert. Jetzt kannst du frei sprechen! Wenn der Akku deines Telefons leer ist, kannst du viele Nummern anrufen, bevor die Valco-Kopfhörer müde werden, deinem Geplapper zuzuhören.

Was tue ich, wenn die Kopfhörer nicht passen?

Eine gute Passform ist der Schlüssel zum Komfort und zur besten Klangqualität. Wir haben unser Bestes getan, um Designs zu entwickeln, die jedem Kopf passen. Wenn du einen besonders dicken Kopf hast, haben die VMK20-Kopfhörer seitlich mehr Platz. Wenn du einen kleinen Kopf hast, passt der VMK25 besser. Für die meisten Köpfe passen beide Kopfhörer sehr gut. Der Metallkern der Hörmuschel kann vorsichtig nach innen oder außen gebogen werden, indem du ungefähr dort greifst, wo der Einstellbereich der Hörmuschel ist. Sei aber vorsichtig, Plastik kann nicht alles aushalten.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice, wenn ich ein Problem mit meinen Kopfhörern habe?

Der einfachste Weg, unseren Kundenservice zu kontaktieren, ist direkt von dieser Website aus. Bei allen Kopfhörerproblemen kannst du uns auch direkt eine E-Mail an info@valco.fi schicken oder unsere Facebook-Seite durchsuchen und uns per Chat erreichen. Wie bereits erwähnt, haben wir schlecht bezahlte Angestellte, deren einzige Aufgabe darin besteht, dafür zu sorgen, dass du ein perfektes Hörgeräteerlebnis hast, nachdem du uns zuerst um Geld gebeten hast (irgendjemand muss ja das kleine Gehalt bezahlen).